16 WalkMe-alternativer
WalkMe er en cloud-baseret, enterprise-class vejledning og engagement software, der radikalt forenkler online brugeroplevelse. Det opnår denne opgave ved hjælp af værktøjer som underretningslinjer, popupballoner og call-to-action-knap for at gå brugere gennem hvert trin i en proces indtil færdiggørelsen. Platformen er specielt oprettet for at gøre kundens oplevelse set ubesværet og mere ubesværet, engagerende og fokuseret på, om de bruger en software eller en online portal. Det styrer dem også til handling ved at fremhæve nye muligheder og anbefale relevante og højtydende tilbud. WalkMe kan også forudse brugernes behov og levere dem med den nøjagtige form for hjælp, de har brug for, når og hvor de har brug for det. Det er en simpel og nem at bruge software, der har trinvise instruktioner i form af interaktive tipballoner, der vises på skærmen. Det kan bruges til at træne nye brugere, fremme ny bruger eller gå gennem supportforespørgsler. WalkMe indeholder kerneegenskaber, der gør det bedre end andre som WalkMe Player, WalkMe editor, walkthrus, autoplay, onboarding, optimering af skærmstørrelse, design og tilpasning, automatiske udløsere og multisproglig support mv. Softwaren har to forskellige virksomhedsprisplaner begge har forskellige funktioner og pris.
1. Undersøg mig
uReview Me er et software til omdømmehåndtering, der gør det muligt for virksomheder og organisationer at indsamle feedback fra deres kunder, følge deres tilfredshed og offentliggøre positive anmeldelser på forskellige onlinekanaler for yderligere at øge deres image, markedsføre deres produkter og tjenester. Det er et simpelt og nemt at bruge værktøj, der har millioner af brugere over hele verden og kan bruges på flere platforme som Microsoft Windows, Mac OS og Linux ...
2. Unblu
Unblu er en anden kundeoplevelses software, der giver finansielle institutioner mulighed for at forbedre den digitale oplevelse, de tilbyder til deres kunder. Ved hjælp af denne kraftfulde software kan forsikrings- og bankvirksomheder øge indkomsten og forøge deres teams produktivitet, samtidig med at priserne reduceres og stadig øger deres digitale kundeinteraktion. Desuden leverer værktøjet klientunderstøttende agenter og besøgende på internettet for at engagere, gennemse og samarbejde på samme side ...
3. Getfeedback
Getfeedback er en software, der hjælper enhver organisation, der søger kontinuerlig vækst og dem, der erkender vigtigheden af feedback fra alle deres brugere. Det er et simpelt og nemt at bruge værktøjer, der har millioner af brugere over hele verden, der kan bruge til at få de rigtige oplysninger om deres produkter fra brugere. Softwaren hjalp mange virksomheder med at forbinde med deres kunder, forretningspartnere, medarbejdere og alle ...
4. Applikationer
Appcues er en kundeservicestyring (CRM) -software, der hjælper organisationer med at gennemføre en smidig, personlig bruger-onboard-proces. Selv uden it-færdigheder kan brugeren oprette produktture, walkthroughs og in-app besked for at byde deres nye kunder velkommen. Det er en simpel og letforståelig skybaseret applikation, der kan opsættes i minutter med et point-and-click editor. Appcues er ideel til virksomheder af enhver størrelse, men opstart og ...
5. Kontaktmæssigt
Kontaktmæssigt er en CRM (Customer Relationship Management) software eller værktøj, der gør virksomhedernes forhold til resultater. Platformen giver virksomheder mulighed for at overvåge og administrere kommunikationsaktiviteter ved hjælp af en brugervenlig og velbygget grænseflade. Værktøjet er ideelt primært til små og mellemstore virksomheder, der ønsker at forblive i kontakt med deres hovedentreprenører og leverancer samt freelancere, der ønsker at diskutere med deres flere kunder ved hjælp af en solid kommunikation ...
6. SwipedOn
SwipedOn er et kunde engagement og ledelsesplatform specielt lavet til virksomheder, organisationer og virksomheder af alle størrelser. Platformen har et professionelt udseende, digital indgang og udgang, strømlinjeforme og spore den tid, der forbedrer kommunikationen blandt deres medarbejdere. Det giver brugerne mulighed for at lave et godt første indtryk hos deres besøgende og kunder. SwipedOn gør det muligt for receptionister at forhåndregistrere oplysningerne fra deres besøgende. Også den besøgende kan ...
7. SaleMove
SaleMove er et kunde engagement software, der gør det muligt for virksomheder og organisationer at levere kraftfulde, high-touch og personlig online kundeoplevelse. Det giver en unik brugerplatform, der leverer de mest kvalificerede salgsperspektiver med personlig menneskelig interaktion selv gennem onlinekanaler. SaleMove er en simpel men kraftfuld platform, der har et omfattende værktøjssæt, der hjælper dem med at få øje på, identificere, kommunikere og engagere deres kunder online. Med hjælp fra denne software, virksomheder ...
8. CXQuest
CXQuest er en anden simpel men kraftfuld kundeoplevelse og retention management software, der anvendes af førende virksomheder fra forskellige brancher. Softwaren har millioner af brugere over hele verden, som kan bruge den til at levere bedre kundeoplevelse. En af de mest interessante ting ved denne platform er, at den tilbyder kundeservicetransformationsløsninger, der kan integreres med op til 200 andre branchens førende software. Selvbetjeningsplatformen er også ...
9. Amity
Amity er et kunde engagement og management software, der giver virksomhederne en platform for fuldt ud at forstå deres publikum, bestemme trends, adfærd og opdage muligheder for at forbedre kundeinteraktion, markedsføring og salg. Det er en smule anderledes platform end i forhold til andre lignende kundeengagement og styringssoftware, der introducerer mange nye funktioner, der gør det bedre end andre. Ved hjælp af denne software bruger kan ændre ...
10. Opbevar vantage
Store Vantage er en mest populær kundehåndteringssoftware, der er specielt designet til at hjælpe udnævnelsesbaserede virksomheder til at bekræfte online-bestilling, e-mail-påmindelse og opbevare klientprofiler. Det er designet til at opmuntre din klient til at henvise venner og skrive anmeldelser, der vil hjælpe dig med at skarpe dit brandbillede. Ved hjælp af dette system kan din klient til enhver tid se den tilgængelige tid og bestille online handlinger uden at ...
11. Hurtig polling
Swift Polling er en real-time, brugervenlig og web polling platforme, der tillader organisation, virksomheder og enkeltpersoner at oprette og distribuere afstemninger via tekst og andre online-kanaler. Brugeren kan vise resultater i realtid inde fra præsentationen og opmuntre pollister for at engagere sig med hinanden via en inkluderende diskussion. Ved hjælp af denne platform vil brugeren finde det nemt og sjovt at lave afstemninger for deres mål ...
12. ELEAD1ONE
ELEAD1ONE er en all-in-one CRM (kundeforvaltningsledelse) software skabt til bilindustrien og bilforhandlere af alle størrelser. Det er en fleksibel, robust og letforståelig software, der er ideel til bilforhandlergrupper, franchise- og uafhængige forhandlere. Det ultimative mål med denne platform er at hjælpe bilforretningen og bilforhandlere øge deres salg og maksimere deres overskud ved at give dem mulighed for at levere kunder med ...
13. Satmetrix
Satmetrix er en kundeoplevelses software specielt designet til at hjælpe dig med at skabe og styre unik og spændende kunderejse. Det er en simpel men kraftfuld platform, der har millioner af brugere og kan bruges på flere platforme, herunder Microsoft Windows, Linux og Mac OS osv. Satmetrix er mere end blot software til gennemførelse af kundeundersøgelser og indsamling af feedback. Det hjælper dig, kunde, bedre og forbedrer deres samlede erfaring ...
14. CloudCherry
CloudCherry er en anden feedback og review management software, der forbedrer kvaliteten og troværdigheden af din service og gør samtalen med dine kunder bedre. Det er en hurtig og enkel oplevelsesplatform for kunders oplevelse, der bruges til at måle, spore engagement og omdanne til handlingsdata. Det har et stort udvalg af unikke funktioner og funktionaliteter, som det har flere millioner af brugere på tværs af 14 lande og sætter ...
15. Yotpo
Yotpo er en af de bedste og review management software, der er specielt lavet til e-handel butik og detailhandel. Det er en fremragende platform, der giver dig kundes voice og et kamera samt giver mulighed for at indsamle enhver form for kundeindhold eller kurere det fra socialt. Ved hjælp af denne software kan du nemt få flere anmeldelser, Q & A og billeder med kunstigt intelligente forespørgsler, der sikrer ...
16. Trustpilot
Trustpilot er en platform for feedback og anmeldelse, der forbinder virksomheder med deres forbrugere og har til formål at skabe tillid og gennemsigtighed mellem to sider. Det er en fremragende platform, der hjælper dig med at skabe et stærkt brandedømme, da du er i stand til at samle feedback fra dine kunder, kende din kunde bedre og vise frem dine produkter mv. Platformen tilbyder også trafikforøgelse via betalt en organisk søgning og tillader ...