3 Freshdesk Alternativer til iOS
Freshdesk er en skybaseret skrivebordsløsning med nyttige funktioner og enestående kundeservice. Platformen er specielt designet til at imødekomme krav fra både små virksomheder og store virksomheder. Det tilbyder et kraftfuldt strømlinet system, der gør det muligt for alle dine kunder at kommunikere på ét sted. Freshdesk har integreret telefon, live chat, support og spil mekanik samt arbejde med gamle produktivitetsværktøjer og din CRM, når du skal trække kundeoplysninger ud. Den fungerer sammen med populære hjælperedskaber og multimedieapplikationer som Google apps, YouTube og Slide dele osv. Freshdesk introducerer en e-mail-funktion, der giver din indbakke team-wide support ved at sætte alle dine agenter om bord på et enkelt panel med statusopdateringer af hver kundes e-mails . Ved hjælp af denne platform kan du også nemt samarbejde med et andet team rundt omkring i verden for at løse problemer og hurtigere. Platformen indeholder også kerneegenskaber som multi-produkt, tilfredshedsundersøgelser, leaderboard, kommunikationsportal, multikanalstøtte og automatisering mv. Sammenlignet med de andre er det let at oprette og kan tilføje agent i jiffy. Plus du kan også oprette din serviceniveau aftale for at definere billet prioriteter og opløsning tid. Billetten kan kategoriseres ud fra din SLA-politik, som hjælper dig med at spare tid og klare kundens forventninger.
1. Tawk.to
Tawk.to er et andet live chat program, der fokuserer på succesfuld kommunikation mellem virksomheder og deres kunder. Sammenlignet med den anden lignende platform er det et moderne og intuitivt værktøj, der blev specielt oprettet for at hjælpe dig med at finde en effektiv måde at overbygge kommunikationsgabet på, men det er ikke desto mindre tilbudt gratis. Ved hjælp af denne platform kan du nemt kommunikere og overvåge dine elskede kunder uden besvær. Det…
2. JivoChat
JivoChat er en alt-i-en live chat platform, der bruger tilpassede og innovative mobil samtale guider, der er mest nyttige for virksomheder, der søger at strømline kundekommunikation og at levere en mindeværdig oplevelse, som ville motivere brugere til at abonnere og læse deres indhold osv. platformen er pakket med fremragende funktioner som f.eks. overvågning i realtid, hotkeys, chatlogs og sidevisningshistorie osv. Platformen er specielt designet til ...
3. Freshchat
Freshchat er en moderne messaging platform bygget til hold, der ønsker at gøre mere. Det er også kendt som en proaktiv mobil messaging og engagement ansøgning designet til salgsteam. Ifølge sine kunder hjælper det med at bringe chatteroplevelsen til et mere personlig niveau og justere samtaler til både din og din kundeoplevelse. Platformen giver dig mulighed for at forberede og distribuere kontekstuelle meddelelser, indsamle kundeemner og indsamle værdifuld kundens intelligens ...